ご利用ガイド

ご注文方法について

商品の選択

商品ページからご希望の商品をカートに入れます。カートページにて商品を確認できるので、購入手続きボタンを押してご注文へお進みください。

送付先の入力

商品をお届けするご住所を入力し、次へお進みください。

決済・配送方法の選択

決済方法は、銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済からお選びいただけます。

配送方法は当社指定の配送方法でお届けさせていただいております。決済方法を選択しましたら、次へお進みください。

ご注文内容の確認

最後にご注文内容の確認ページが表示されますので、確認できましたらご注文を確定ください。

注文完了後、すぐに確認メールが届きます。ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メール設定について

お客さまのメール受信設定(ドメイン指定/フリーメール利用)により、メールが迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。

お支払いについて

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込・郵便振替

銀行振込、郵便振替は前払いにてお願いしております。

ご注文の有効期限

ご注文された日から7日以内に指定口座へのお振込・お振替をお願い致します。

7日以内にご入金を確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。ご了承下さい。

手数料について

振込手数料はお客様負担とさせていただいております。ご了承ください。

注意事項について

ご注文時のお名前とお振込・お振替の名義が異なる場合は、注文時の備考欄にてお知らせください。

代金引換

代金はご注文商品のお届けと引き換えに配送業者へお支払いください。

手数料について

代金引換手数料はお客様のご負担となります。

代金引換時のクレジットカード利用について

代金引換時のお支払いには現金払いの他に、クレジットカード払いをご利用いただけます。ご注文ページの決済方法選択時に代金引換を選択すると、さらに「現金」「クレジットカード」が選択できますので、ご希望のお支払い方法をお選びください。

代金引換時のクレジットカード払いには、JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・UFJ・NICOS・TOP&カードがご利用いただけます。

条件代引手数料
ご注文金額が10,000円未満330円
ご注文金額が10,000円以上~30,000円未満440円
ご注文金額が30,000円以上~100,000円未満660円
ご注文金額が100,000円1,100円

※代引手数料は税込表示となります。

注意事項について

ご注文金額が30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。

クレジットカード

VISA・MASTER・DINERSがご利用いただけます。

VISA MASTER CARD DINERS
お支払い回数について

お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。

ご利用控えについて

当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。

注意事項について

クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしません。また、お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。

LINE Pay

LINEアカウントでご利用いただける決済です。

注意事項について
  • お支払い手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。
  • 商品発送時にお支払い完了となります。

配送について

お届けまでの日数

配達日指定なしの場合

最短で発送手配いたします。(地域により1日~7日前後での到着となります)

配達日指定の場合

ご注文時の備考欄にて、ご注文日より3日目以降の日時でご希望の配達日時をご連絡ください。

天候状況や遠方地域など、ご注文時の状況によっては配達希望日通りにお届けできない場合があります。ご了承ください。

配送方法

商品は、新潟県の当社倉庫よりお届けいたします。配送先は、日本国内のみとなります。

ヤマト運輸 / 佐川急便 / 西濃運輸 のいずれかの配送業者でのお届けいたします。配送業者の指定はできません。

配送料

配送料は次の通りとなります。

条件 お届け先
本州・四国 北海道・九州 沖縄・離島
ご注文金額が10,000円以上の場合 無料 無料 2,000円
ご注文金額が10,000円未満の場合 800円 1,200円 3,000円

※上記送料は税込表示です。
※「ご注文金額」は、税を除いた商品小計を指します。
※お届け先が2か所以上ある場合、お届け先ごとのご注文金額で送料が計算されます。
※キャンセルにより、ご注文金額が変更された場合、変更後の金額で送料が計算されます。

消費税について

商品価格、送料は消費税込で表示しております。

返品・交換について

返品・交換の申込方法

商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・交換できないもの

下記に該当する商品の返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

  • 商品到着から8日以上経過した商品
  • 使用済みの商品
  • 商品本体、付属品、パッケージ、取扱説明書が破損もしくは欠けている商品
  • 商品ページに「返品不可」と記載された一部の商品(オーダーメイド品などの特注商品)
返品・交換の送料

不良品交換・誤品配送交換の送料は、当社が負担いたします。

お客様都合の場合の送料は、元払いでのお客様のご負担とさせていただいております。

キャンセルについて

ご注文確定後でも、商品発送前であればキャンセル可能です。お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

オーダーメイド品などの一部の商品は商品発送前でもキャンセルできない場合がございます。予めご了承ください。

営業日について

土・日・祝日、年末年始・お盆などの休業日は誠に勝手ながら商品発送・お問い合わせの回答をお休みさせていただいております。ご了承ください。(商品のご注文、お問い合わせの送信は受け付けておりますのでお気軽にお寄せください)

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